Nums ナムス 日本公式サイト| マックブックのトラックパッドをテンキーに!

Nums よくある質問

Nums Q&A

Numsを利用している際「Nums.appでこのコンピュータの画面を記録しようとしています。」とリアクションがでることがあります。これはappの「スクリーンショット」機能に権限を追加できるようにするためのものであり、記録はユーザーのハードディスク内で保存され、外部サーバー等に送信されることはございませんのでご安心ください。

MacOSをUPGRADEしたら、Numsが認証されなくなりました。
以下の流れで対応をお願いいたします。
⑴アクティベーションの無効化
画面上のメニューバーと並ぶユーティリティやアプリケーションのアイコンから選択→アプリのメニューが表示されますので、「アクティベーションの無効化」を選択

1.MenuバーからNumsのアプリを終了(QUIT)
2.アプリの削除
3.システム環境設定の「セキュリティとプライバシー」画面からNumsのアプリを削除
4.再起動
5.公式HPよりアプリのインストール
 公式HP: https://nums-japan.com/
6.セキュリティとプライバシーでアクセシビリティの追加
7.コントロールキー+アプリを開く
8.Finderで表示
9.アクティベートコードを入力 【Numsダウンロードまでの流れ】
 https://www.youtube.com/watch?v=NpsNiXaCamc

 

MACを使っています。Numsをダウンロードしようとすると「”Nums”が悪質なソフトウェアかどうかをAppleでは確認できないため、このソフトウェアは開けません。」と出てきます。どのようにすればよろしいですか?
この度はNumsをご購入いただきまして、ありがとうございました。
「Finder で、「control」キーを押しながら App をクリックし、メニューから「開く」を選択します。ダイアログが開くので、「開く」をクリックしてください。管理者名とパスワードが求められたら入力します。 」
Numsのソフトウェア自体には何ら問題はありませんのでご安心ください。

 

surface bookとlaptopは大きさが同じですが、入れ替えても使うことはできますか?
はい。動作します。ただしアクティベーションコードは一つのパソコンに1つしか与えられませんので、例えば、surface laptopとsurface bookを保有されている方が、1枚のNumsで2台を動かそうとしても、1台はアクティベーションできませんので、動かすことはできません。(その場合は2枚ご購入いただく必要があります。)

 

macでブートキャンプを利用していますが、windows用Numsのソフトで動作させることはできますか?
Numsはブートキャンプ等の仮想OSでは動作いたしません。

 

Numsが送付されたときに開封したら破損していました。どうすればよろしいでしょうか?
Numsがメーカー側の事由により破損した場合は、交換品とお取替えいたします。(ただしNums発送から10日以内に限ります。)
その場合はお名前・住所・電話番号ならびにご購入された商品を明記の上、以下のメールアドレスまで破損した商品の写真を送付してください。担当から折り返し、ご連絡させていただきます。
[問い合わせ先]
info@nums-japan.com

 

mac OSで使おうとしてもNumsが反応いたしません。
Mac OS Mojabe(モハーベ)をご利用の場合、システム環境設定の設定が必要な場合があります。
以下の通り対応をお願いいたします。
システム環境設定⇒プライバシー⇒下のアプリケーションにコンピュータの制御を許可⇒Numsのチェックを入れる
※詳細は右図を確認してください。よろしくお願いいたします。

 

macbook pro 15(2012)のnon-retinaを持っていますが、現在販売されているバージョンで動きますか?
動作しない可能性があります。現在販売しているものはmacbook pro 2012(retina)であれば対応しています。(トラックパッドのサイズがnon retinaとretinaでは若干違います)

 

数値入力モードはエクセルだけでなく、他のソフトでも数値入力が必要な場面では使用可能でしょうか?
数値入力モードはエクセルのみならず、他のソフトでも使用可能です。

 

Lenovo idea pad 330sを使用中です。パッドサイズが合えば記載されているデバイス以外でも使用可能ですか? それともデバイスを選びますか? OSはwindows10です。
WINDOWS機種であれば、パッドサイズの大きさが同じ場合は動作いたします。APPはother modelをダウンロードしてください。今後、さらに対応機種は増やしていく予定ですので、その際は公式ページに反映させてまいります。

 

Numsが稼働可能なMACのOSバージョンを教えてください。
mac OS 10.10以上であれば動作いたします。また、Windowsは10以上であれば動作します。

 

トラックパッドに貼り付けておいても問題ありませんか?
0.26mmと極薄なので、多くの方がトラックパッドカバーとして貼り付けたままで活用されています。

 

Surface Proのカバーであればすべて適合しますか?
基本的にマイクロソフト純正カバーであれば適合します(FFP-00039)。
※なお、SURFACE PROはSURFACE PRO9まで対応しています。

 

アクティベーションコードをなくしてしまいました。

お客さまのアクティベーションコードはお客さまがアクティベーションコードを登録したメールアドレス宛に、以下の件名(送付元アドレス)で送信されていますので、ご確認ください。メールが見つからない場合はinfo@adzukitrading.comまでお知らせください。

メール件名:Luckey Nums copy of activate code.
送信元メールアドレス;support@luckey.cn

 

Numsのそれぞれの機種のサイズを教えてください。
サイズは以下の通りです。

・【Macbook 12インチ】対応
【サイズ】70mm x 112 mm

・【Macbook Air 11インチ】対応
【サイズ】63mm x 104mm

・【Macbook Air 13インチ】
【Macbook Pro 13インチ 2015以前retina】
【Macbook Pro 15インチ 2015以前retina】対応
【サイズ】75mm x 104mm

・【Macbook Pro 13インチ 2016-2019】対応
【サイズ】 84mm x 135mm

・【Macbook Pro 13インチ2020/M1】対応
【サイズ】 82mm x 132mm

・【Macbook Pro 15インチ 2016以降 】対応
【サイズ】100mm x 160mm

・【Macbook pro 16 2019以降 M1 PRO/MAX)】対応
【サイズ】99mm x 156mm

・【Macbook air 13 2018.11以降/M1】対応
【サイズ】81mm x 120mm
macbook air(M1)まで対応します。macbook air(M2)モデルは別モデルになります。

【Macbook air 13/M2】対応
【サイズ】79mm x 127mm

・【Macbook Pro 14 M1 PRO/MAX】対応
【サイズ】82cm x 137mm

・Nums(ナムス)SURFACE BOOK & LAPTOP対応【surface book&laptop 】対応
【サイズ】70mm x 105mm
※1:SURFACE BOOK2およびSURFACE LAPTOP2まで対応。それ以降は別モデル

・Nums(ナムス)SURFACE PRO【surface pro】対応
【サイズ】53mm x 102mm
SURFACE PROはSURFACE PRO7まで対応しています。

・Surface laptopgo & laptopgo2
【サイズ】62mm x 105mm

・Surface laptop 3 & 4 & 5(13.5 & 15inch)
【サイズ】76.5mm x 115mm

・Surface Book3 & 4 &Lenovo thinkbook 14
【サイズ】69.5mm x 104.5mm

・Lenovo ThinkBook 13s Gen3
【サイズ】62.7mm x 104mm

・Huawai matebook14
【サイズ】71.5mm x 119mm

・DELL XPS13
【サイズ】64mm x 112mm

・DELL inspiron13 & Vostro 5320
【サイズ】64.5mm x 104.5mm

・DELL inspiron14
【サイズ】80mm x 114.5mm

・HP envy x360 13-bf
【サイズ】60mm x 109.5mm

・HP pavilion aero13-be
【サイズ】64.5mm x 114mm